La presente Política de Privacidad establece los términos en que ACCENTI identificado con RUC 20481944431 domiciliada Jr. 10 Nro. 484 Dpto. 404 Urb.Monterrico Norte II Etapa Lima-Lima-San Borja usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios. Accenti S.A está comprometida con la privacidad de los datos de sus usuarios, por lo cual, cuando le pedimos información personal, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento
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OBJETIVO:
Cumplir con la legislación vigente en materia de protección de datos, la ley N° 29733 y su reglamente aprobado por el Decreto Supremo N° 003-2013-JUS.
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FINALIDAD DE RECOLECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Los datos personales recopilados serán utilizados para diversas finalidades en servicios que ofrece Accenti, finalidades de las cuales se puede conocer más a continuación:
- Gestión de clientes: Para gestionar la relación con los clientes, proporcionar servicios y mantener una comunicación efectiva.
- Marketing y promoción: Para enviar información sobre nuestros servicios, promociones y eventos, siempre y cuando se cuente con el consentimiento del titular de los datos.
- Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
- Atención de Reclamos: Atender los reclamos que pueden presentarse por un producto no conforme a la entrega del servicio.
- Otros: Para fines estadísticos, históricos, actividades asociativas, culturales, recreativas y deportivas, actividades profesionales que puedan ser de interés del titular.
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PRINCIPIOS DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Los principios que rigen el tratamiento de sus datos personales según la ley N° 29733:
- Principio de Legalidad: El tratamiento de los datos personales se hace conforme a lo establecido en la ley.
- Principio de Consentimiento: Se requiere la autorización del titular para realizar el tratamiento de sus datos personales.
- Principio de Finalidad: La recolección de datos personales debe realizarse con un propósito específico, claro y legal. El uso de estos datos no debe desviarse hacia otros fines que no hayan sido claramente definidos al momento de su obtención, salvo en los casos de actividades con fines históricos, estadísticos o científicos, siempre que se empleen métodos de disociación o anonimización.
- Principio de Calidad: Los datos personales que se vayan a utilizar deben ser verídicos, precisos y, en lo posible, actualizados, además de necesarios, relevantes y adecuados para el propósito con el que fueron recopilados. Deben almacenarse de manera segura y únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con dicho propósito.
- Principio de Seguridad: El responsable del banco de datos personales y el encargado de su tratamiento deben implementar las medidas técnicas, organizativas y legales necesarias para asegurar la protección de los datos personales. Estas medidas de seguridad deben ser adecuadas y proporcionales al tipo de tratamiento que se realizará y a la categoría de los datos personales involucrados.
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DERECHO DE LOS TITULARES DE LOS DATOS PERSONALES
El titular de datos personales tiene el derecho a ser informado de manera clara, sencilla, explícita e inequívoca, y antes de la recopilación de sus datos, sobre el propósito del tratamiento de sus datos personales; quiénes serán o podrán ser sus destinatarios; la existencia del banco de datos donde se almacenarán; así como la identidad y domicilio del titular y, si corresponde, del o de los encargados del tratamiento de sus datos personales; la obligatoriedad o voluntariedad de sus respuestas al cuestionario propuesto, especialmente en relación con los datos sensibles; la transferencia de sus datos personales; las consecuencias de proporcionar o no sus datos personales; el período durante el cual se conservarán sus datos; y la posibilidad de ejercer los derechos que la ley le otorga, así como los medios disponibles para hacerlo.
- Acceso: Derecho a conocer los datos personales que están siendo tratados.
- Rectificación: Derecho a corregir datos personales incorrectos, inexactos o desactualizados.
- Cancelación: Derecho a solicitar la eliminación de datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recolectados.
- Oposición: Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
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MEDIDAS DE SEGURIDAD
En ACCENTI, implementamos rigurosas medidas de seguridad para el tratamiento de datos personales. Estas medidas incluyen aspectos técnicos, organizativos y legales para asegurar la protección de los datos, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Nuestro enfoque integral forma parte del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información y Ciberseguridad, garantizando la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información.
- Identificamos y clasificamos los datos personales según su nivel de sensibilidad, así como los sistemas y medios que los soportan. Esto nos permite aplicar medidas de seguridad adecuadas para cada tipo de dato, conforme a lo establecido en el Reglamento de Seguridad de la Ley de Protección de Datos Personales.
- Nos aseguramos de obtener el consentimiento informado de los titulares de los datos, detallando claramente las finalidades del tratamiento según lo expuesto en este documento.
- Utilizamos equipos de seguridad perimetral, tanto física como digital, para proteger los datos personales dentro de nuestra infraestructura.
- Implementamos una estricta gestión de control de accesos, limitando el acceso a los datos únicamente a personas autorizadas de Accenti. Los controles de acceso están basados en roles y permisos, asignados proporcionalmente según las responsabilidades de cada cargo, garantizando que solo se tenga acceso a lo mínimo necesario para el tratamiento de datos personales
- Los datos recopilados son tratados exclusivamente por los responsables designados, sin acceso permitido a terceros o personal no autorizado.
- Realizamos auditorías periódicas para evaluar la seguridad y privacidad de los datos. Monitoreamos el acceso a los datos mediante medios manuales y automatizados, y llevamos a cabo evaluaciones para detectar y corregir posibles vulnerabilidades.
- Capacitamos continuamente a nuestro personal responsable del tratamiento de datos, educándolos sobre la importancia de la seguridad de los datos y las mejores prácticas. Reconocemos que el factor humano es crucial en la protección de datos.
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DIVULGACIÓN LEGAL
Divulgaremos cualquier información que recopilemos, usemos o recibamos si así lo requiere o lo permite la ley, como para cumplir con una citación o un proceso legal similar, y cuando creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, proteger tu seguridad o la seguridad de los demás, investigar el fraude o responder a una solicitud del gobierno.
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PERIODO DE VIGENCIA
La presente Política de Tratamiento de Datos Personales, suministrados por las personas, entró en vigor en marzo de 2013 y podrá ser modificada o actualizada por la ACCENTI en cualquier momento en cumplimiento de la ley.
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PREGUNTA O INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tenemos sobre usted, registrar una queja o simplemente desear más información, póngase en contacto con nuestra área de marketing marketing@accenti.io con el asunto [Cumplimiento de Privacidad].
